Cookies

Vad är cookies?

På Returhusets webbplats används cookies. Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator. Cookies möjliggör för Returhuset att följa vad besökare gör på vår webbplats och används för att få vår webbplats att fungera, eller fungera mer effektivt, samt ger information till Returhuset som innehavare av webbplatsen.

 

Det finns två huvudtyper av cookies, dels permanenta cookies som ligger kvar på din dator under en bestämd tid innan den raderas, och dels sessionscookies som lagras tillfälligt i datorns minne under tiden du är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.

 

Cookies kan skickas till dig antingen från den webbplats du besöker (s.k. förstapartscookie) eller från annan organisation som levererar tjänster till den webbplatsen du besöker, t ex ett analys- och statistikföretag (s.k. tredjepartscookie).  För att förbättra din upplevelse av vår webbplats tillåter Returhuset tredjepartscookies. Tredjepartscookies sätts av tredje part och används av dem, för mer information om deras cookieanvändning hänvisas till respektive bolags cookiepolicy.

 

Hur använder vi cookies?

Returhuset använder cookies för att förbättra webbplatsen för besökaren, t.ex. genom att:

 

  • Anpassa webbplatsen efter besökarens önskemål, val och intressen.
  • Kunna hjälpa besökaren att hålla reda på vilka varor som lagts i varukorgen.
  • Kunna hantera köp.
  • Säkerställa att besökaren loggat in på webbplatsen och därigenom slipper logga in på varje ny sida denne besöker.
  • Kunna anpassa våra tjänster så att varje besökare får relevant reklam.
  • För att kunna fullgöra våra åtaganden vid köp.

 

Permanenta cookies används bland annat för att lagra besökares personliga inställningar hos Returhuset så att de t.ex. slipper göra om vissa val varje gång han eller hon besöker webbplatsen samt för att anpassa och göra information och marknadsföring så relevant som möjligt för den aktuella kunden. Sessionscookies används bland annat i syfte att kunna registrera statistik över användandet av webbplatsen.

 

Samtycke till cookies

Genom att tillåta cookies på Returhusets webbplats och därmed samtycka till Returhuset Integritetspolicy, samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som anges i den här policyn.

 

Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång Returhusets webbplats försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas, se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Kom ihåg att du när som helst kan radera cookies manuellt från din hårddisk.

 

Vänligen observera att om du väljer att inte tillåta cookies kommer du inte att kunna genomföra köp på webbplatsen och vissa funktionaliteter på webbplatsen kan upphöra att fungera korrekt och andra tjänster kommer inte kunna tillhandahållas.

 

Om du navigerar på webbplatsen utan att vara inloggad kommer Returhuset att samla in anonymiserad information om dig genom cookies. Om du därefter loggar in på ditt användarkonto kommer de anonymiserade uppgifterna att bli kopplade till dig som användare för att ge dig den bästa användarupplevelsen på webbplatsen. Om du inte loggar in kommer informationen inte att kopplas till dig utan förbli anonym.

 

Klicka här för mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

 

Hur tar man bort cookies?

Om du inte längre vill använda cookies kan du stänga av cookies i inställningarna i din webbläsare och/eller genom att justera dina val genom att använda det verktyg som presenteras på skärmen när du först besöker webbplatsen och när du trycker på länk till den här Cookie policyn.

 

Du kan även ställa in webbläsaren så att du uppmanas varje gång Returhusets webbplats försöker placera en cookie på din dator. Du kan också använda din webbläsare för att radera tidigare lagrade cookies.


Hur du tar bort cookies beror på vilken webbläsare du använder.

Om du använder en PC kan cookies tas bort med hjälp av kortkommandot [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Om det inte fungerar eller om du använder du en MAC, klicka på länken för den webbläsare som du använder:

 

 

Vilka cookies använder Returhuset?

Vi använder våra egna nödvändiga cookies. Dessa låter dig använda sajten genom att aktivera grundläggande funktioner, såsom sidnavigering och åtkomst till säkra områden på sajten. Sajten fungerar inte korrekt utan dessa cookies. Det kan tex inte gå att genomföra köp utan dessa.

Utöver våra egna cookies använder vi oss av tredjepartscookies. Dessa används för att kunna förbättra våra site och våra erbjudanden till dig som kund genom att samla in statistik om hur sidan används.

 

Några av de tredjeparts aktörer vi använder oss utav är:

 

Google Analytics

För att samla in information om webbplatsens användning. Den här informationen innehåller ingen personlig identifierbar information. www.google.com/policies/privacy/

 

Google Tag Manager

Ett hanteringssystem för taggar som hjälper Returhuset att använda och kontrollera specifik data som kan delas med andra tredjeparts-taggar. För användare som besöker andra webbplatser som har Google Tag Manager aktiverad kan Google Tag Manager skapa cookies för att identifiera användare och deras sessioner och minska överföringstakten av data.

 

 

Facebook Pixel

Facebook Pixel är en annonskonverterare som möjliggör för Returhuset att mäta, optimera, bygga målgrupper på Facebooks annonskampanjer och annonskonvertering. För användare som besöker någon av våra webbplatser eller utför specifika åtgärder skapar Facebook en cookie som gör det möjligt för oss att skapa målgrupper som vi kan rikta oss emot i annonskampanjer på Facebook. Facebook kan också skapa cookies för att identifiera användare över flera enheter genom att samla in icke-personlig information.

 

 

Hotjar

Hotjar är ett verktyg för analysering av webbplatser som hjälper Returhuset att följa och visualisera beteende på våra webbplatser. För användare som besöker en webbplats som har Hotjar aktiverat kommer Hojtar att skapa cookies för att anonymt följa användares beteendemönster genom att samla in icke-personlig information.

 

 

 

Copyright © 2019-present Returhuset. All rights reserved.